Unsere Artikel stammen u.a. von Privatpersonen, Sammlern oder von unseren Kunden selbst. Zudem werden sie ergänzend auch selbst durch MY DESIGNER VINTAGE online- und offline innerhalb unseres internationalen Netzwerks gesourced. MY DESIGNER VINATGE ist hierbei allerdings in keiner Weise mit den Marken verbunden, die auf der Website verkauft werden.

Alle detaillierten Informationen zum Thema 'Zustandsbewertung' unserer Taschen finden Sie hier.

Wir erhalten regelmäßig unregelmäßig neue Ware. Das bedeutetet, dass wir in keinem festgelegten Rhythmus neue Artikel online stellen. Wir sind aber natürlich bemüht, unser Produktsortiment stetig upzudaten und neue Artikel für Sie anzubieten. Da jeder angebotene Artikel allerdings ein Einzelstück ist, wissen wir nie im Voraus, was wir wann und wie bekommen. Daher lohnt es sich regelmäßig auf unserem Instagram Account (@mydesignervintage) vorbeizuschauen oder Teil unserer exklusiven What's App Gruppe (hier beitreten) zu werden. Dort werden neue Tasche zuerst gezeigt und News und Aktionen vorab von uns kommuniziert.

MY DESIGNER VINTAGE versendet europaweit und immer versichert mit DHL. Bei allen Bestellungen innerhalb Deutschlands bieten wir Ihnen kostenlosen, versicherten DHL Standardversand an. Sollten Sie Interesse an einem DHL Expressversand innerhalb Deutschlands haben, können Sie dies beim Check-Out gegen einen Aufpreis von 25€ auswählen.

Für alle anderen Bestellungen in Länder außerhalb Deutschlands, wird automatisch mit DHL Express für 50€ Versandgebühren versendet.

Bitte beachten Sie, dass bei einigen internationalen Lieferungen (insbesondere bei Lieferungen mit hohem Wert) Zoll- und Abgabengebühren anfallen können, die außerhalb der Kontrolle von MY DESIGNER VINTAGE liegen. Alle Zollgebühren liegen in der alleinigen und ausschließlichen Verantwortung des Käufers. Alle auf der MY DESIGNER VINTAGE Website angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich aller Zölle und Abgaben, die bei der Einfuhr vor Ort erhoben werden können.

Jede unserer gelisteten Taschen sind Einzelstücke und daher so auch nur einmal bei uns verfügbar. Eine Reservierung ist daher leider möglich. Hier gilt: First come, first serve.

Ebenso können wir leider keine internen Wunschlisten für bestimmte Artikel anlegen und führen. Sie selbst haben aber die Möglichkeit ihre eigene, persönliche Wishlist über Ihren Kundenaccount bei uns im Shop anzulegen.

1. Bestellung aufgegeben: Wir haben Ihre Bestellung erhalten, prüfen diese und geben unser Bestes, Ihre Bestellung so schnell wie möglich auf den Weg zu Ihnen zu bringen.

2. Paket versendet: Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Ihrer Paket-Sendungsnummer. Damit können Sie den Status Ihres Paketes jederzeit selbst verfolgen.

3. Tasche erhalten: Ihre Bestellung sollte Sie (nach Erhalt der Versandbestätigung) innerhalb von wenigen Werktagen erreichen. Wir wünschen Ihnen nun ganz viel Freude an und tolle Modemomente mit Ihrer neuen Tasche.

4. Sonstige Fragen? Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung oder einem anderen Anliegen haben, erreichen Sie unseren Support via E-Mail (info@mydesignervintage.com).

5. Positives Feedback hinterlassen: Wenn Sie zufrieden mit uns und unserem Service sind, freuen wir uns sehr über eine 5* Bewertung von Ihnen auf unserem Trustpilot Account (hier).

Sollten Sie die Bestellung aus einem EU Land getätigt haben, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen, ohne Angabe von Gründen, die Bestellung zu widerrufen und die Ware zurückzuschicken. Beginnend ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Die Waren hat unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Wir bieten keine Rücksendungen, Rückerstattungen oder Umtausch für Bestellungen an, die aus einem Nicht-EU-Land aufgegeben oder dorthin versandt werden.

Voraussetzung für die Rücknahme der Ware innerhalb der EU ist, …

• Sie haben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Ihren Widerruf per E-mail an uns erklärt.
• Die Rücksendung ist spätestens 14 Tage nach Ihrem Widerruf bei uns eingegangen oder wurde einem Versanddienstleister übergeben.
• Der Artikel befindet sich im identischen Originalzustand, wie zum Zeitpunkt des Kaufs.
• Nach dem Kauf sind keine neuen Gebrauchsspuren entstanden.
• Das MY DESIGNER VINTAGE Etikett sowie die Sicherheitsplombe sind im Original am Artikel angebracht.
• Sämtliches mitgeliefertes Zubehör wurde vollständig zurückgegeben (z. B. Staubbeutel, Karton, ID-Karte, Schloss, Schulterriemen etc.).
• Alle zum Lieferumfang gehörenden Zertifikate, Rechnungen o.ä Unterlagen wurden zurückgesendet.
• Die Ware wurde – sofern ursprünglich verpackt – in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet.

Das Risiko der Rücksendung liegt unabhängig vom Grund beim Kunden. Der Käufer trägt außerdem die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Zum gegenwärtigen Zeitpunkt können wir leider keinen Umtausch anbieten. Wenn Sie Ihre Tasche umtauschen möchten, senden Sie sie bitte zurück und erwerben Sie die neue Tasche Ihrer Wahl regulär über unsere Website.