Lieferung & Rückgabe
Lieferung
Wir liefern europaweit und sorgen dafür, dass Ihr Paket sicher und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Jede Sendung wird fachgerecht verpackt, vollständig versichert und mit einer Sendungsverfolgungsnummer verschickt. Für Bestellungen innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen, versicherten DHL Standard Versand und DHL Express gegen einen Aufpreis von 25€ an. Für alle anderen Länder bieten wir ausschließlich DHL Express Versand für 50€ an.
Zölle & Einfuhrsteuern
Zusätzlich können lokale Zölle und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich daher exklusive Zöllen und etwaige Einfuhrsteuern.
Alle Artikel werden aus Deutschland versendet.
Widerruf
Wenn Sie eine Rücksendung veranlassen möchten, ist eine vorherige, schriftliche Anmeldung per E-Mail an info@mydesignervintage.com erforderlich. Anschließend erhalten Sie von uns alle weiteren Informationen zum Rücksendeprozess sowie zur Rückerstattung. In Einzelfällen benötigen wir vorab zusätzliche Angaben oder Fotos der Tasche, bevor wir eine Rücksendung bestätigen können.
Bitte beachten Sie, dass für Bestellungen, die aus einem Nicht-EU-Land aufgegeben oder dorthin versandt werden, keine Rücksendungen, Rückerstattungen oder Umtäusche möglich sind.
Zum aktuellen Zeitpunkt können wir keinen direkten Umtausch anbieten. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie diesen bitte regulär zurück und erwerben das gewünschte Produkt neu über unsere Website.
Widerrufsbedingungen
Rücknahmen innerhalb der EU sind unter folgenden Voraussetzungen möglich:
- Sie haben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Ihren Widerruf per E-mail an uns erklärt.
- Die Rücksendung ist spätestens 14 Tage nach Ihrem Widerruf bei uns eingegangen oder wurde einem Versanddienstleister übergeben.
- Der Artikel befindet sich im identischen Originalzustand, wie zum Zeitpunkt des Kaufs.
- Nach dem Kauf sind keine neuen Gebrauchsspuren entstanden.
- Das MY DESIGNER VINTAGE Etikett sowie die Sicherheitsplombe sind im Original am Artikel angebracht.
- Sämtliches mitgeliefertes Zubehör wurde vollständig zurückgegeben (z. B. Staubbeutel, Karton, ID-Karte, Schloss, Schulterriemen etc.).
- Alle zum Lieferumfang gehörenden Zertifikate, Rechnungen o.ä Unterlagen wurden zurückgesendet.
- Die Ware wurde – sofern ursprünglich verpackt – in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet.
Das Risiko der Rücksendung liegt unabhängig vom Grund beim Kunden. Der Käufer trägt außerdem die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.